Не приходит код безопасности — что делать?

Если не приходит СМС от Инстаграма, причин может быть несколько. Самой распространенной проблемой является сбой в работе мобильного оператора. В этом случае достаточно подождать некоторое время, чтобы ошибка была устранена. Если же другие сообщения поступают, а нет именно кода подтверждения, придется тщательнее разобраться в ситуации: попытаться выяснить причины, воспользоваться альтернативными способами восстановления доступа к аккаунту.

Зачем нужна авторизация по SMS

Регистрация в Инстаграме или процедура смены пароля требуют от пользователя подтверждения через телефон. На устройство поступает СМС – сообщение с коротким кодом, который необходимо указать в открывшемся окне. Верификация по номеру мобильного в Инстаграме разработана с целью повышения уровня безопасности. Иконка SMS

Она решает сразу несколько задач:

  • подтверждает достоверность введенных данных;
  • привязывает профиль к мобильному телефону;
  • защищает от несанкционированного входа.

И хотя Инстаграм предлагает и иные варианты авторизации (по электронной почте или через другую социальную сеть), некоторые действия в этом случае будут недоступны. Например, без указания номера телефона нельзя ставить лайки другим пользователям, подписываться на профили или оставлять комментарии. Инстаграм лого Instagram

Почему не приходят СМС – распространенные причины

Из основных проблем, почему от Instagram не приходит код безопасности на телефон, можно отметить:

  • Сбои сотовой связи. В первую очередь следует проверить качество соединения. Если смартфон не подключен к сети, СМС не поступает по естественным причинам. В случае, когда связь стабильна, следует отправить сообщение с другого номера, чтобы проверить его доставку.
  • Дополнительные услуги. У всех мобильных операторов имеется платная опция, которая позволяет отключать спам или уведомления с коротких номеров. Если абонент подключил такую услугу, SMS с кодом безопасности от Инстаграма может быть попросту заблокировано. В этом случае поможет только деактивация услуги.
  • Повторное использование номера. По правилам Инстаграма номер мобильного телефона может быть использован для привязки только одного аккаунта. Поэтому, если СМС не приходит, следует убедиться, что никто ранее не использовал этот номер для регистрации на ресурсе. Иконка восклицательный знак

Если ни одна из причин не обнаружена, следует обратиться за помощью в службу поддержки Инстаграма. Сделать это можно через мобильное приложение, выбрав раздел «Сообщить о проблеме».

Альтернативы восстановления пароля без СМС

Для тех, кто указывал в профиле Instagram электронный почтовый ящик или аккаунт Facebook, существуют альтернативные варианты получения кода. Для этого потребуется на странице авторизации выбрать подходящий способ и кликнуть по кнопке «Далее».

Через несколько минут поступит соответствующее уведомление с коротким кодом.

В электронном почтовом ящике письмо может находиться в папке «Спам».

Если же, кроме мобильного телефона, к личной странице не было ничего привязано, потребуется регистрация нового аккаунта. Регистрация в Инстаграм

Сервисы приема SMS онлайн

Если не приходит код безопасности, можно воспользоваться виртуальным номером. Его выдают специальные сервисы за небольшую плату. Иконка оплата

Но если проанализировать отзывы пользователей, которые попробовали данный вариант, можно сделать вывод, что работает он не всегда. Чаще всего номер просто оказывается нерабочим или ранее использовался на ресурсе.

Кроме этого, специалисты Инстаграма научились распознавать подставные комбинации и блокируют пользователей за попытку регистрации по виртуальному номеру.

Чтобы не было проблем с получением кода, важно соблюдать правила социальной сети и использовать для авторизации только реальные номера телефонов.



Рейтинг
( 5 оценок, среднее 1.4 из 5 )
Instagram Stars
Adblock
detector