Для идентификации пользователей Instagram используется привязка к мобильному телефону – так обеспечивается безопасность данных. В Инстаграмме поменять номер телефона можно несколькими способами.
Это может понадобиться по таким причинам:
- Пользователь потерял смартфон и не может восстановить симку.
- Смена оператора мобильной связи.
В некоторых регионах приходится не только менять SIM-карты, но и смартфоны. Например, если в регионе активна CDMA-связь, придется покупать новый девайс, а к нему – симку.
Внимание: к одной симке может быть привязан только один аккаунт Instagram.
Изменение номера с компьютера
Чтобы поменять номер в Инстаграмме, можно воспользоваться персональным компьютером. Для изменения телефона, привязанного к учетной записи в Instagram, потребуется:
- Войти в свою учетную запись.
- Нажать на иконку с изображением человечка. Миниатюра расположена в правом верхнем углу окна.
- Кликнуть по кнопке «Редактировать профиль…».
- Выбрать «Редактировать…» в левом списке.
- Пролистать страницу до строчки «Номер телефона».
- Ввести новый мобильный.
- Подтвердить операцию. На указанный номер придет SMS с кодом, который нужно ввести.
После подтверждения действий произойдет привязка к новому мобильному.
Изменение номера с телефона
Изменить номер телефона можно со смартфона, это более простое решение.
Для перепривязки «симки» потребуется:
- Зайти в приложение Instagram.
- Нажать на миниатюру человечка.
- Тапнуть по надписи «Редактировать…».
- Перейти в раздел «Личные данные».
- В поле «Номер телефона» ввести новый мобильник.
- Подтвердить операцию.
В ответ на запрос на указанный телефон будет выслано сообщение с кодом подтверждения.
Потенциальные проблемы при смене номера
Как отвязать номер от Инстаграмма – перевести профиль на другую симку. Иногда это не получается сделать по разным причинам:
- Системный сбой. Придется немного подождать и повторить попытку позже.
- Неправильно указан телефон. В этом случае SMS с кодом подтверждения не придет. Укажите правильный мобильный.
- К мобильному уже привязан профиль. Инстаграм позволяет подключить только одну учетную запись к номеру.
Если СМС с кодом подтверждения операции не приходит, а к симке точно не привязана учтенная запись, рекомендуется еще раз пройти регистрацию «с нуля».
Заключение
В Instagram можно сменить номер телефона в любой момент. Если доступа к смартфону и профилю нет, воспользуйтесь формой восстановления на странице соцсети.
Изменить данные ученой записи можно через службу поддержки. Это крайний вариант развития событий, его используют, когда другие способы не помогли. Придется доказать, что профиль принадлежит вам. Если это удастся, сотрудники службы поддержки произведут смену данных, например, помогут восстановить пароль или привяжут учетную запись к новому номеру.
